幾年前的某次業務會議，我跟幾個同事趁老總還沒到場，大家聊天好不愉快，但Ben一進來，氣氛頓時變調。這老兄完全不顧原班人馬方才聊到哪裡，拼命插話，若說笑話也罷，一直說他上周六去某家餐廳吃飯，只因為服務人員一個小疏失，把菜的擺盤稍微錯置、傾斜，令他不滿，不僅斥責服務員，還叫服務員在餐廳內公開道歉，外加後續如何加碼對付店長的豐功偉業，一幕幕向我們炫耀。

某個假日，我從美國紐澤西州莫利斯城上車搭乘著紐澤西通勤電車前往紐約市區，假日的早晨車廂並沒有擁擠的上班人潮，開車後沒多久列車長便開始驗票，此時，我的周圍有位沉睡又充滿著酒氣的乘客，列車長沒有擔心會吵到沉睡的乘客，大聲叫醒就是要驗票，因為這是列車長的工作。