不想再當「夾心餅乾」!大小主管指令不同,到底聽誰的? 阿嚕剛加入一間餐廳工作,當班的A主管給予的指令,跟負責帶他的B主管教的方法不同。為了不要惹麻煩,阿嚕決定當下先聽A主管的,等B主管當班時再改變作法。豈知這樣自以為能兩面討好的彈性作法,導致顧客發現流程差異而抱怨。A、B主管都責備阿嚕,讓他感覺滿腹委屈,不知道到底要聽誰的,擔心做錯了要被罵,又擔心選錯邊會被黑。 職場技巧 / 2020-02-20 By 采實文化 人氣 8,095
當上主管就能爽爽過?他道出升遷真相寧可做回下屬 葛瑞是一間科技公司的員工,做了三年表現不錯,被公司升職成為主任。開心不過幾週而已,他發現當主管真的好難,要承擔的責任好大,員工講不聽、教不會,最討厭的是除了份內的事之外,還要幫員工善後。以前當員工的時候還可以領加班費,主管是責任制,結果工時變長,事變多但薪水卻沒比較好,他不知道當這個主管有什麼意義? 領導管理 / 2019-12-23 By 采實文化 人氣 20,265
工作誰沒委屈過?遇到這種下屬請你勇敢開除他 凱莉是業務經理,部門內部的晨會結束後,通常會有幾個員工主動留下來想跟她聊聊,凱莉很願意花時間傾聽員工心聲,但總是接收到一大堆負面訊息,搞得自己的情緒也烏煙瘴氣。 領導管理 / 2019-12-02 By 采實文化 人氣 40,712