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標籤：員工管理

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518職場熊報

518熊班職場熊報員工管理

考績制度淪為辛苦付出的「作文比賽」？主管進行績效面談別再頭痛，就看3關鍵

如何打考績？多數員工都清楚年度的考績會影響到自己的獎金或升遷，所以每個人都期望老闆看到自己的辛苦和優秀的一面。但是對於主管而言，這些單方面的自我辛勞表述，應該不是當初設計「員工自評」的主要目的，因此，該怎麼樣溝通才能讓員工坦然面對自評，誠實反映自己在工作上的狀況？唯有依循清楚的標準來要求員工設定自己的目標，才能在評核的時候依照標準與具體的結果來衡量。

領導管理／ 2023-08-09 By 博思講堂

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【餐飲業經營】餐飲老闆看仔細！「人才留不住」是因為這4大重點沒做到

2023年餐飲業大缺工，老闆們每天都在喊著：「現在人難請又難留，我都已經開出高薪了，還是留不住！」因為人員流動率高，也因此店門口總是經常貼著招募人員的海報，做餐飲屬於服務業，需要大量人力的支持，如果流動率高，餐廳就必須一直培訓新進員工，這也可能導致餐廳的服務品質下降，連帶生意受到影響，新客無法變成熟主顧。

店長經營學／ 2023-05-24 By Momo’s 職感生活

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員工流動率高全因沒認同感？為何「林聰明沙鍋魚頭」執行長要帶員工到劇團學走路？

風靡全世界的迪士尼樂園，要求每位員工穿上制服的那一刻，就把自己當成演員，現場就是舞台，服務客人就是一場表演，這讓嘉義知名的林聰明沙鍋魚頭執行長林佳慧很有共鳴。「服務業就跟舞台劇演出一樣，不能NG重來，就算發生狀況，也要自然地演下去」林佳慧認為，客人上門，就是要來看服務人員演出。

店長經營學／ 2023-01-31 By 天下雜誌出版

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當部屬工作品質不佳，主管要當黑臉？前台積電主管親揭：4種高效管理思維

外界可能認為台積電員工都是高學歷人才，團隊績效自然好。其實剛好相反，當你帶領一群菁英，每個人各有想法，且主觀意識都很強，是否能領導這群人達到更好的績效並不容易。過去在台積電時，工程師升上副理，公司會安排一系列的必修課程。副理升部門經理，要修中階管理課程。部門經理升處長，則要上高階主管管理課程培訓。

領導管理／ 2023-01-16 By 商業周刊

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年調薪15%三節發1萬，員工仍跑光？商周創辦人：福利給好給滿是致命傷

企業經營最忌諱齊頭式的員工福利，尤其是人人可得的員工福利，久而久之，所有的人都會認為這是必然可得的優惠，不會對工作績效產生激勵效果，而一旦公司的營運逆轉，負擔不起好的福利時，就會變成公司急迫性的災難。

領導管理／ 2022-08-05 By 商周出版

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員工效率差問題可能出在管理！想成為敏捷式團隊須先做到這5點

如何打造高敏捷的團隊？組織若要朝向敏捷管理的運作，授權是必須的基礎。組織敏捷發展絕對是未來的趨勢，只是時間的條件還沒到關鍵轉變時刻，但是趨勢正在醞釀。若做到了，會有幾種特徵，大家不妨對照看看。

領導管理／ 2022-06-27 By 聯聖集團

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怎麼判斷公司真心重視你？員工要的「幸福企業」特質其實是這5項

很多人可能會認為，是因為現在台積電名氣大，所以好像做什麼都是對的。但，不妨先了解本文分享的5個真正「重視員工」心法，了解背後指向的是一個非常根本的、公司在經營上對員工的尊重態度。在台積電工作時，公司內部有很多細節與制度，我都認為是理所當然；直到離開台積電創業，接觸了很多企業、認識了許多高階主管，我才發現，當年在公司看到的那些很自然、很平常的事，一點都不平常。

領導管理／ 2022-06-21 By 彭建文

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主管忙到沒時間聽你講話？2案例看豐田汽車如何贏得員工信任

豐田的進度管理非常注重當下，主管與部屬之間也是如此，理由之一，就是以後再做，只是浪費時間而已。另外一個理由則是，每當主管說待會再說，就會將部屬的心向外推得更遠一些。有位豐田人第一天帶人時，前輩教他這樣和部屬接觸交流：「部屬來找你商量時，一定要停下手邊的工作聽他說。如果無法這麼做，就要當下決定什麼時候聽他說。」這聽起來理所當然，可是做得到的主管卻出乎意料的少。

領導管理／ 2022-04-11 By Chloe

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在家上班會成為常態嗎？資深人資曝僅3種工作最適合遠距

近來因新冠肺炎疫情，在家上班、遠距工作成為很夯的話題。一些公司實施了分流分時工作的防疫措施，但分流分時跟遠距工作是不同的概念！許多人認為遠距工作將逐漸成為企業常態的工作模式，真的會嗎？看看你公司或周遭的親朋好友，有多少比例現在是在家上班、遠距工作？

領導管理／ 2021-06-21 By Chloe

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前陣子碰到一位年輕的學員提問：他在公司擔任主管職，是幕僚的角色，老闆指派他在公司內推動一個新的管理制度，不過因為公司屬於傳統產業，大部分員工都比他年長又抗拒變革，加上他自己手上權力又不夠，該怎麼做才能順利完成老闆交辦的工作？因為我跟Joe過去都從事企管顧問這個行業，經常受客戶的委託到企業裡推動組織上的變革，所以針對這位學員提出的問題，我從工作經驗中確實也有些體悟。我給了他幾項建議，在此也分享給各位

領導管理／ 2021-05-10 By 大人學

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期待員工表現反造成離職？不加薪讓員工自動自發的4種技巧

雖然很多企業會進行年度人事考核，但會將考核結果反應到薪資的企業並不多。很多企業就只是告訴下屬，「今年你很努力，明年也請繼續努力」而已。如果工作表現真的很差，考核時還是會被訓斥，所以對下屬來說還是有一定程度的緊張感。如何設定薪資金額才能讓下屬積極主動工作？甚至在考核面談現場該如何和下屬溝通？我想不少人都有這種煩惱。我參考在外商公司上班的友人經驗等，思考「自行思考並付諸行動的下屬」這個問題，和人事考核

領導管理／ 2021-05-07 By 商周出版

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