當主管要扛多少責任?管理者與下屬該如何區分工作職責,前富士康副總裁現身說法 管理者的責任有多大?管理者要做哪些事?其實部門主管和公司的總經理之間,並沒有多大的差別。部門主管要為部門負全責,公司總經理要為公司負全責,差別就在於主管的範圍有多大。我在服務過的企業當中,受惠普的影響最大,不僅因為在惠普工作的時間最長,也因為從基層幹起,一直到中國惠普總裁,這一路上惠普對我的培育力道也最大。 領導管理 / 2023-07-10 By 商周出版 人氣 33,022
每天上班都做重複的事、領一樣的薪水?小心!你在就業市場上的價值已被同事超車 曾經,我處於一群「做7分、說10分」的同事之中,那讓我很辛苦,也面臨很多不公平的競爭。還好,當時的主管是個有判斷力的人,他永遠分辨得出哪些人的哪些話說得太滿,然後一一戳破。我當時是一個「做10分、說7分的人」,聰明的主管對我說,如果我不跟大家說我做了什麼,再聰明的人也無法自行「腦補」,他們最多就只能把我當成一個7分的人。 職場技巧 / 2023-05-29 By Chloe 人氣 17,997
人生至少努力當上主管一次!為何現在的管理職這麼難做,還要鼓勵你踏進去? 「人生至少努力當上主管一次!」看到這個標題,你可能會納悶:「我志不在當主管啊?」的確,剛入職場時,我也不是很確定自己想不想當主管,後來,當上了管理者才明白,原來這和我想的有多不一樣。真的必須當過主管,才能體會主管的酸甜苦辣。個人工作者,是靠著自己的頭腦和雙手努力工作,主管則是靠著大家的力量,來達成團隊績效。如果妥善應用每個部屬的力量,主管其實能為組織產生更大的產值和績效。 領導管理 / 2023-05-08 By Chloe 人氣 26,155
成為老闆頭號愛將,就能在客戶面前當老大?小心!犯了「這大忌」秒被打入冷宮 先講個職場故事:周林是個很能幹的員工,最近還成了公司的「銷售狀元」,深得主管的賞識。周林性格外向,和主管也很談得來,私底下和主管走得比較近。主管也確實經常在工作中幫助周林,使得他的業績提升很快。有一次酒席上,主管當著一個客戶的面,說小周是他的好兄弟,有事找他或小周都一樣。後來,那個客戶果真來找周林談一個折扣價,說主管要他直接找小周走流程。 領導管理 / 2023-04-26 By Chloe 人氣 17,678
主管太無能,想越級跟老闆打小報告?2個故事告訴你:為什麼下屬永遠鬥不贏 公司有個小主管Ben成事不足、敗事有餘,常常因為旗下品牌預算控管不佳,連累其他品牌要吐出預算來彌補他闖下的缺口。舒雅時常看Ben做事看到想翻白眼,不知道他主管留他幹嘛,不過事不關己、己不勞心,也就在一旁冷眼旁觀就是了。近來,Ben的組員也發現了主管的無能,不是對組内的事務漠不關心,就是常常跟他唱反調,雖然舒雅覺得這個小主管本身很有問題,但舒雅看他這幾個組員不但有問題,而且也傻得可以。 職場技巧 / 2022-12-20 By 菲女狼 人氣 61,240
你聽過「職場PUA」嗎?小心!老闆不斷否定打壓,遇到這4情況就是危險訊號 職場也有PUA?放春假時,以前畢業的學生來找我,雖然面帶笑容,但他整個人感覺很疲憊,我問他發生了什麼事。他回答我,他最近剛換到一家新的公司,薪水漲了不少,可是主管的管理方式讓他很不能適應。在他報到的第一天,主管沒有特別告訴他事情該怎麼處理,他虛心詢問,主管卻叫他自己決定。結果他上班第一天就加班,想要把事情做到完美。 職場技巧 / 2022-10-26 By 商周出版 人氣 99,168
跨部門合作只是一場各說各話的鬧劇?他揭:弄清楚你的老闆,才能決定「錢途」多寡 「我再也無法跟不受控的網紅合作!大家最喜歡的那種超自然、不做作的網紅,往往就是最難配合、最難搞的人!」「所謂的做自己,等於很自然,等於很難搞,我恨透了!」看到擔任行銷工作的朋友在臉書上寫的這篇抱怨文,讓我大笑很久。大咖的網紅多數都很堅持做自己,「做自己」是一句聽起來很帥、很真的話,但也代表不太考慮別人的感受與立場。我常聽到行銷圈或公關圈的朋友私下抱怨某些網紅、明星工作態度不佳,內容都很勁爆。 職場技巧 / 2022-08-08 By Chloe 人氣 38,555
升上主管,從此工作下屬做?小心!5個領導者無法逃避的苦差事大公開 成為主管好開心,從此工作屬下做、責任不用扛?小心!你把當主管想得太過輕鬆美好了。美國知名商業導師派屈克‧蘭奇歐尼(Patrick Lencioni),用他教導各大企業管理的經驗,整理出5個主管必須面對的重要工作,關於這些職責,他強調:主管不做,公司裡就沒有其他人能夠做到了! 領導管理 / 2022-06-06 By Chloe 人氣 66,999
為何無能主管都不會被換掉?不是他後台太硬而是這2大原因 Alex在公司服務了整整15年之久,擔任財務部第二把交椅也快10年,始終沒有升遷機會。瞭解組織裡總是一個蘿蔔一個坑,他也就安份守己的在自己的崗位上。好不容易終於等到部門主管退休,他心裡想「這次終於輪到我了吧」。在主管準備退休的這幾個月當中,部門所有的事務,Alex一手包辦,打理一絲不苟,成績,更是有目共睹。他自信沒有人可以比他更了解公司營運狀況。 職場技巧 / 2022-03-31 By 菲女狼 人氣 187,000
碩班作業叫下屬做、還要幫忙接小孩...遇到「公私不分」主管怎麼辦? Simon擅自把自己碩士作業放入公司讀書會主題,Celina則是麻煩下屬順路接小孩,兩個公私不分的案例,最終都讓他們自此與升遷無緣。雖然Simon和Celina都不是刻意壓榨下屬的壞主管,壞就壞在有些份際沒掌握好。而這兩個案例也告訴我們,不論團隊如何一團和氣,與下屬交情有多深厚,做主管的以下份際千萬要掌握得宜。 職場技巧 / 2022-03-10 By 菲女狼 人氣 39,192
老闆叫你做事最怕聽到「這個字」!周品均親揭正確應對方式 大家知道,老闆交代事情之後,最怕聽到什麼嗎?「我現在沒有空?」、「我辦不到?」、「我沒辦法?」...都不是,而是「好!」為什麼呢?除非老闆的指示非常清楚簡單,你的能力也超級無敵好,才有辦法什麼方向與細節都不用確認,就有辦法做到。但是大部分的人,卻很輕易地就會說出「好!」然後再交出不OK的東西,被老闆大改特改或直接退件。有沒有想過,你的「好!」為何如此輕率? 職場技巧 / 2021-10-19 By 商周出版 人氣 46,996
同事對主管的抱怨聽聽就好?她曝挺同事親身經驗,結局大翻轉 即使是交情極佳的好同事,跟主管或公司發生衝突也不干你的事,千萬不要一鼻子出氣。艾薇氣沖沖走到我座位旁:「下午去客戶那的會議,她又說她不去了,叫我自己帶team去,真的很不負責任!」艾薇是一起工作超過五年的同事兼好友,而口中的「她」是我們兩人的頂頭上司、公司的總經理。 職場技巧 / 2021-10-07 By 菲女狼 人氣 72,390
不會點菜竟被老闆痛罵?一場聚餐也能看出你是不是合格主管 公司年中宴請重要客戶,高階主管們選定了餐廳之後,發派給總務組組長佳佳負責執行。不做多想的佳佳,直接訂了餐廳現有的桌菜做為宴客菜餚,沒想到卻被副總説是便宜行事。不想讓副總認為自己發懶,佳佳順口找了理由推託:「我不太會點菜,想說訂現成桌菜就好。」沒有辯解還好,佳佳一辯解,副總整個火都上來了,大聲斥責:「不會點菜當什麼主管!」 領導管理 / 2021-09-14 By 菲女狼 人氣 25,290
為何老闆更看重他、你只能窮忙?3行動助你也能升官加薪 根據統計,美國人每個月平均花15個小時抱怨老闆,更有88%的人曾因「與老闆不合」而離職。管理學大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)曾說:「向上的關係,是經理人理所當然最關心的事務。」企業培訓講師張宏裕也在其出版《金蘋果在銀網子裡:信任崩解年代的精準說服》一書指出,因為上司主管對自己的評價,往往會決定自己生涯的發展與前途。 職場技巧 / 2021-07-08 By Chloe 人氣 35,472
在家上班會成為常態嗎?資深人資曝僅3種工作最適合遠距 近來因新冠肺炎疫情,在家上班、遠距工作成為很夯的話題。一些公司實施了分流分時工作的防疫措施,但分流分時跟遠距工作是不同的概念!許多人認為遠距工作將逐漸成為企業常態的工作模式,真的會嗎?看看你公司或周遭的親朋好友,有多少比例現在是在家上班、遠距工作? 領導管理 / 2021-06-21 By Chloe 人氣 29,962
不是老闆交辦的業務一律推走!下屬超愛找理由怎麼辦? 在職場中,暗黑的故事應該都是比正向積極的勵志故事要多,這次要分享的,是在辦公室最常見的角色,陽奉陰違的噁心鬼。在一家企業上班,很像是扮演宮廷劇的其中一個角色,身為王公大臣,總是有同僚與部屬,無論哪一個,必定有逢迎拍馬,或是鬼話連篇,或是剛正不阿永遠愛忠言逆耳的各種人格特性。身為主管,卻可以是暗黑故事裡的一盞明燈。 領導管理 / 2021-04-15 By Chloe 人氣 27,727
地雷公司一看就知道!面試如何避開被老闆「畫大餅」? 身為人資,時常有員工跟我說的離職理由是覺得自己被騙,這聽起來很詭譎,但我公司的主管R,跟我娓娓道來他前主管N的所作所為,我真是嘖嘖稱奇。主管R 平常親切有禮,甚至是我在公司的心靈雞湯,過去不知道多少個夜晚加班挨罵,都是他的一句話讓我撐過試用期,看似很能忍辱負重的他,我卻沒想過他的高EQ 竟然是來自前主管N在入職時對他畫了大餅。 面試問題 / 2021-04-01 By 職來直往Miss 莫莉 人氣 46,664
跳槽加薪1萬,才不是你有多優秀!職場中最赤裸的真相是? 我們公司有個妹妹,因為很不爽主管再加上工作無法輪調的原因,要離開時,跟我說了很多不為人知的真心話,她說:「我的主管死白目,下班一直丟事情過來,讓我很不爽,同組的其他會計都可以輪調,唯獨老娘是個年輕妹就只能填坑;每天都在做付款,做到膩,我最後選擇降薪離開公司。跟新人談薪資,講那麼大聲,人選好壞也這麼大聲評論,讓大家聽到細節,說穿了就是白目。」 職場技巧 / 2021-03-10 By 職來直往Miss 莫莉 人氣 48,285
離職率高是有原因的!小心逼走部屬的6跡象只有你不懂 一個來自管理課上的學員提問。主管:現在的員工都很不負責任,到職沒幾個月就離職。我今年招來的幾個有經驗的能手,很重用他們,卻一個個相繼請辭,離職前還一點跡象都沒有,讓人困擾!這怎麼辦? 領導管理 / 2021-02-18 By Chloe 人氣 139,778
下屬總讓你不放心?費心指導員工為何還是「沒長進」? 你也有以下的問題嗎?不知道該如何指導年輕人,也不知道如何叫得動年長的部屬;不知道怎麼營造良好團隊氣氛;收到難以認可的上級指示,卻還得傳達給部屬。又或者當你在指導部屬時,很容易陷入單方面指責對方的錯誤,甚至懷疑真的有「不否定對方」的訣竅? 領導管理 / 2021-01-13 By Chloe 人氣 27,818
面對主管的不懂裝懂,該怎麼辦?上班族求生存1心法搞定! 許多上班族抱怨主管是豬頭,下的指令是一場大災難,甚至有人會因此槓上主管,憤而離職。成熟的上班族大可不必如此,因為「朝令夕改」是主管的權力,每一次的決策,主管要承擔的責任一定比屬下大。 職場技巧 / 2020-11-19 By Chloe 人氣 23,341
不怕神對手、就怕豬隊友!遇到愛推責任的主管該如何對付? 「不怕遇到神一樣的對手,就怕遇到豬一樣的隊友」,這句話,有一半說的是老闆。但,老闆真的有這麼差嗎?揶揄、調侃、諷刺老闆,已是職場工作者茶餘飯後的娛樂,畢竟員工人多,老闆人少,矛頭指向老闆,往往得到較多共鳴,也較容易受到同儕的肯定。 領導管理 / 2020-09-14 By Chloe 人氣 23,868
每次提案都像擲筊?碰到充滿地雷的主管,你該逃還是撐下去? Alicia從去年從代理商離職後,好不容易在疫情期間找到了正職行銷工作,無論是公司的品牌、福利、待遇都不錯,工作內容也是自己喜歡的,唯一美中不足的是,上工三個月,感覺跟主管合作總是卡卡的。舉例來說,剛上工時,主管也沒帶著她去熟悉業務或是告訴她一些公司的運作方式,只是告訴她該負責哪個部門,讓她自己去找資料或是看之前的案例。她跑去問主管是否有之前的資料可參考?主管也只是丟了幾個網站連結給她... 職場技巧 / 2020-09-02 By Chloe 人氣 18,335
誰說一定要當主管!為何現在的員工都不想升遷? 「做主管領的錢只比業務多一點而已,我幹嘛要當?」、「主管只會把老闆交辦的工作往下丟給部屬,真的很討厭!」、「公司主管每天都好晚下班,假日還要隨時待命,太痛苦了!」上述的狀況,相信很多朋友都曾經看過,或者實際遭遇過,其實做了主管之後,你還會遭遇更多的狀況,但礙於版面有限,加上我也不希望將重點放在做主管有多痛苦這件事情上,因此容我簡單列出 3 種常見的狀況就好。 職場技巧 / 2020-08-19 By Alvin-數位職場觀察者 人氣 30,339