服務業議題
新聞議題
勞資法令
求職攻略
職場學習
熊班找工作

領導管理

提供主管從案例學習管理團隊

——

向上管理、向下溝通一次學！

518熊班職場熊報領導管理

薪資透明化政策可行嗎？4點揭公司薪資公開好處及員工心裡想什麼

薪資透明化這個政策是否可行，能在公司推行？「薪資透明化」這項政策想必許多人資與老闆都感到疑惑，薪資應該是每個人的隱私啊，而公司依每個人的能力、條件來給薪，本來就會有高低落差，應該不意外，也不需要特別公開吧？

領導管理／ 2022-06-17 By 聯聖集團

人氣 40,964

基層員工沒人想升主管？當大家婉拒升遷機會，你該用這6招驅動企圖心

有些公司員工對「管理職」野心勃勃、充滿幹勁，也有些公司的員工卻對升遷興趣缺缺，這究竟是怎麼回事？當你發現公司的同仁沒有成為管理職的企圖心，先別急著貼標籤，因為這可能是組織制度設計不良或不符合趨勢所導致。

領導管理／ 2022-06-13 By 彭建文

人氣 57,893

升上主管，從此工作下屬做？小心！5個領導者無法逃避的苦差事大公開

成為主管好開心，從此工作屬下做、責任不用扛？小心！你把當主管想得太過輕鬆美好了。美國知名商業導師派屈克‧蘭奇歐尼（Patrick Lencioni），用他教導各大企業管理的經驗，整理出5個主管必須面對的重要工作，關於這些職責，他強調：主管不做，公司裡就沒有其他人能夠做到了！

領導管理／ 2022-06-06 By Chloe

人氣 70,467

員工給建議卻被當抱怨？1故事揭「乖員工」太多反而讓人更想逃

美妍在王經理底下工作2年多了，對美妍來說，王經理扮演著亦師亦友的角色。不論美妍在工作上遇到什麼困擾，她總是開誠布公地跟王經理吐露心裡的感受。在王經理心中，美妍這個小女生，聰慧積極、工作認真，什麼都好，就是愛批評公司這點不好。「上班族就乖乖上班就好，哪有這麼多有的沒有的好抱怨。」久而久之，王經理越聽這些抱怨越不順耳。

領導管理／ 2022-05-23 By 菲女狼

人氣 81,713

升遷加薪都給了，還是留不住人？「這企業」用3招養出不離職員工

很多企業在培育人才之後，當然就會擔心人才流失，這時候就要回到一個更核心的問題：如果公司是以世界第一為願景，那什麼才叫世界第一？世界第一就是市場佔有率第一，在這個目標前提下，公司一定要留住一流的關鍵人才。

領導管理／ 2022-05-09 By 彭建文

人氣 53,530

遠距會議沒效率？8個SOP技巧教你高效領導遠距團隊

用八個簡單步驟舉辦有效的虛擬會議。無論這是你與團隊的第一次虛擬會議，還是你們第47次的每週會議，都可以遵循以下步驟，讓這次成為有史以來最好的一次會議。

領導管理／ 2022-05-09 By 寶鼎出版

人氣 23,828

員工年薪破千萬、謝絕B咖人才！Netflix 企業文化還有多瘋狂？

Netflix這家公司好幾次都讓我下巴微微張開。身邊有六、七位同事跳槽過去，資深工程師的薪資平均比市場高六成，網路上還看到有人年薪五十萬美元以上，比美國總統還高。讀到這裡，能不下巴微張嗎？請先不要羨慕，這要看你如何定位職場人生，或許你的羨慕會改成同情也說不定。

領導管理／ 2022-04-21 By 時報出版

人氣 30,379

主管忙到沒時間聽你講話？2案例看豐田汽車如何贏得員工信任

豐田的進度管理非常注重當下，主管與部屬之間也是如此，理由之一，就是以後再做，只是浪費時間而已。另外一個理由則是，每當主管說待會再說，就會將部屬的心向外推得更遠一些。有位豐田人第一天帶人時，前輩教他這樣和部屬接觸交流：「部屬來找你商量時，一定要停下手邊的工作聽他說。如果無法這麼做，就要當下決定什麼時候聽他說。」這聽起來理所當然，可是做得到的主管卻出乎意料的少。

領導管理／ 2022-04-11 By Chloe

人氣 28,004

你一出現下屬就躲開？掌握這幾個領導技巧讓你有效激勵團隊、贏回員工愛戴

作為一個部門的主管也好，或是擔任一家公司的執行長也罷！其實在帶領團隊的同時都面臨著一個相同的問題，究竟要抓哪些事情管？哪些事情應該授權不要插手？好的經理人須懂得透過：適時、適度、適法地去運作組織，整體的效益才能夠有最大的發揮，但是好的領導者除了掌握發揮組織效益的訣竅，更需清楚知道要能夠找到對的方向、激勵團隊熱情並帶領大家前進。而我們也必須理解，管理的細節就是會有：人、事、資源分配與調度的衝

領導管理／ 2022-03-02 By 商周出版

人氣 26,009

新進人員做不到1個月就離職？3步驟建立完美入職流程、留住人才

面對畢業潮與年後轉職的時機，就業市場對於人力的需求及供給也會明顯的增加。而面對新人報到，公司應該如何引導新進員工入門，才能讓他盡早融入公司的文化，並願意與公司一同打拚，新人教育訓練就成為引導新人的關鍵。公司如何透過新人訓練留下人才？並透過此方式降低公司流動率？

領導管理／ 2022-02-23 By 聯聖集團

人氣 35,644

如何邀約面試不被拒絕？資深人資曝：避開這5大誤區

找人才好難，如何提升面試邀約成功率？找求職者來面試，也就是邀約面試，絕對是所有人資招募業務的基礎入門。當全台灣的公司都在喊缺人，但人力銀行的履歷量卻下降時，要怎麼提高面試邀約的成功率，關鍵就在營造「差異化的面試體驗」。本篇文章我分享了5個常見的面試邀約誤區與心態，你犯了幾個？誤區一：求職者接通就問「請問你有在找工作嗎?」誤區二：求職者說不用，HR馬上就掛電話

領導管理／ 2022-02-14 By Ching

人氣 33,780

一份工作就該待滿3年再離職？資深人資揭企業篩選標準

不知道怎麼著，最近又常常被很多年輕朋友問到這個問題：「我其實很想離職，但是我現在的工作才作一年，出去外面找工作，別人會不會覺得我穩定性不夠高呢？」在回答這個問題以前，我們先來講一下「穩定性」這個問題好了。我自己寫過一篇文章，談到NBA的球員轉隊來轉隊去，沒有人會覺得他們穩定性不高，或者說，NBA球員的穩定與否，對球員績效和團隊績效的影響沒有那麼明顯。

領導管理／ 2022-02-09 By Chloe

人氣 155,276

中小企業的成長瓶頸：如何突破徵才與留才困境？4點實務技巧告訴你

公司這兩年因為轉型而快速成長，但是內部可擔當重任的人才卻銜接不上，現有的同事多數都被綁在既有的工作上，每個工作都是一個蘿蔔一個坑，無法隨意替換，也因此案子接得越多，風險就越大，深怕哪個案子品質沒顧好，反而砸了招牌。其實許多中小企業或多或少會遭遇類似的問題，特別是公司處於成長階段，還未達規模化、建立完整制度，必然會有許多事情沒能預先規劃清楚。尤其是在「人」的投資與培育上，更是容易讓中小企業主裹足不前

領導管理／ 2022-02-08 By Ching

人氣 27,817

員工被動、做事不到位？她揭露這2點交辦工作技巧需要「刻意練習」

身為主管，每天面對著被動、交辦事項不到位的同事，真的會令人心累。但你知道嗎？其實下達指令，也是需要練習的。主管許多事情必須委由下屬執行，因此在如何做「How To Do」的層面，就必須清楚交代執行的細節。請你先自問：「行動內容是什麼？要給多少細節？要有多少授權？」。「Do」的表達細節到底要多細？取決於員工「成熟度」的高低。員工的成熟度愈高，指令的細節愈少。相反的，員工的成熟度愈低，指令的細節就得愈

領導管理／ 2022-01-06 By 天下雜誌出版

人氣 34,366

人資面試技巧》透過職能行為面談技巧6重點讓招募更順利

「過去面試經驗中，不論是接受面談或是面談別人，你有遇過哪些好的經驗？「有哪些不好的經驗？有哪些可以改進的地方呢？」從自身的面試經驗中，我們可以知道雇主、人資在面談時應注意的關鍵問題及容易忽略的盲點，建議面試官進行面談前先透過六步驟「OPQRST」讓面談更加順利。目前最受推崇的提問技巧為「工作職能行為面談」。工作職能行為面談是在結構化的面試過程，專注於收集求職者以前的工作經驗中...

領導管理／ 2022-01-05 By 凱茂

人氣 54,901

如何和不聽話的部屬好好溝通？1關鍵作法教新手主管取得部屬信任

主管和下屬之間在剛見面的階段，最好要建立些許投契關係。如果不能建立投契關係（信賴感、親切感），就可能因為「疑心生暗鬼」，被害者意識作祟，曲解對方的話，「主管一定是心腸很壞才會這麼說」。一旦未能在這個階段建立投契關係，之後很難挽回，所以主管在一開始和下屬工作時，就必須特別注意這一點。而建立投契關係，「聽」比說更重要...

領導管理／ 2021-12-29 By Ching

人氣 37,257

為何別告訴下屬工作秘訣？他用1案例示範讓下屬體驗失敗卻能快速成長

該如何教下屬工作？不懂基本技術就不可能自主工作，所以我要分享傳授技術的基本模式。針對頻率相對較高的例行公事，我的傳授方法如下個原則：一、首先要問下屬「這件事你會嗎？」二、自己做一次給下屬看。三、讓下屬自己做一次。中途不要插手插嘴...而工作祕訣最好不要詳細教給下屬，真想把祕訣傳授給下屬時，與其用說的，不如讓他自己親身體驗。而且與其快點教他祕訣，不如讓他多經歷一些失敗，親身體驗祕訣為什麼有效、為什麼

領導管理／ 2021-12-20 By 商周出版

人氣 34,298

重複問題一再發生？BCG策略顧問教你用生活案例找到解決公司問題的「甜蜜點」

問題一再重複發生怎麼辦？沒有解決不了的問題，或許是你沒有問到核心問題和找到解法！策略顧問之所以能對問題追根究柢，背後是由簡單的三句話所主導：（一）是否為真：這個問題真的存在嗎？（二）所以呢：有什麼影響？（三）為何如此：為什麼會有這種影響？除了方法與技巧之外，你是否能成為一個敏銳的問題解決者，關鍵在於思考問題時的態度。解決問題的 Sweet Spot：兼具影響力與可解性

領導管理／ 2021-12-10 By 時報出版

人氣 24,950

離職面談該談些什麼？2情況離職面談方式幫你找到組織問題、好聚好散

一般來說，員工離職有兩種主要型態：個人主動提出離職要求、被公司資遺。而員工與雇主之間如何好聚好散？其中的方式不盡然相同，但利用離職面談技巧延續員工的工作價值，是你必須做的事，也為企業帶來精進改善的方向。如果員工不打算坦承以對離職的原因，那麼面談主管不妨採用開放性的問題，了解其在職期間個人成長的心得分享、工作上曾遇到的困難、同事之間的相處模式，旁敲側擊來進一步了解真正的離職原因。

領導管理／ 2021-12-02 By 聯聖集團

人氣 41,417

別讓壞員工拖垮團隊！員工出現這5種行為，主管不應容忍

什麼樣的行為會嚴重破壞組織運作？搞對立，破壞團隊和諧、能力不錯就拿翹、漠視規範、缺乏基本的職業道德、假公濟私和以私害公、怠於學習、拒絕進步。同時主管的態度也決定了老鼠屎的多寡，礙於情面或是疏於關心而未及時糾正，久而久之就會不斷地被擴大成一種慣性，再要抑制這些行為，必須付出更多代價。

領導管理／ 2021-11-02 By 博思講堂

人氣 96,394

海底撈福利超誘人？寄錢給員工父母、離職發紅包，創離職率僅1成紀錄

在中國企業中，「海底撈」是一個響噹噹的名字。它的案例被人們反覆研究學習，人們都在關注它是如何賺錢的，即所謂經營秘訣。但是我最感興趣的是團隊管理的部分。海底撈營造團隊氛圍的手段堪稱史無前例。一個最明顯的例子就是海底撈的員工服務顧客的時候很積極，很陽光，完全不同於一般餐館服務員常見的那種半死不活的狀態。雖然工資相差不多，但海底撈員工的離職率僅為10％左右，遠低於餐飲行業36％的平均水準...

領導管理／ 2021-10-22 By Chloe

人氣 47,126

連接待人員都能做到「與眾不同」！台積電前主管：2制度超關鍵

每年年底，台積電主管在評核工作績效時都會問：針對你的工作，明年還可以做什麼樣的改善或創新？這些內容，都會納入每年的績效考核。台積電的考績評分，日常表現大概只佔50%，另外50%要看專案績效。簡單地說，每年要不斷改善自己的工作，才有可能獲得更好的績效成績。記得那個時候我的部門主管曾講過一句話，至今還讓我印象很深刻：「每年要有專案改善，才能刺激同仁的想像力」。

領導管理／ 2021-10-18 By 彭建文

人氣 38,778

沒有權力卻要你負責更大任務？何飛鵬親授4招解決又能升遷

沒有權力能做事嗎？做事有兩種，一種是有權力，一種是沒權力。有權力做事，順理成章、理所當然，但沒有權力，又要做事，就要有手段、有方法。比起有權力做事的人，沒權力又要做事者，其能力更加高明，難度也更高。一個部屬向我抱怨：他做事的過程中其他單位都不願意配合，導致他的工作都做不好；當他沒有權力要求別人時，許多工作都推動不了，希望我下令別的單位都要配合他，這樣他才能做事

領導管理／ 2021-10-07 By 商周出版

人氣 74,910

如何找到對的人才？這2種招募技巧幫助您寫出有效的徵才廣告！

怎樣的企業會吸引求職者？在思考如何吸引求職者前，我們必須去思考「公司想吸引來哪種求職者來面試呢？」公司是希望來自四面八方的人都先網羅來，再慢慢挑選人才；還是在公布職缺的時候就先設定好條件，預先篩選掉一定的求職者，找出最適合的人選呢？前一篇文章中分享了公司在徵才廣告中必須刊登的6大要素，本篇文章將進階告訴您2種招募技巧，來幫助您寫出有效的徵才廣告！

領導管理／ 2021-09-23 By 凱茂

人氣 43,283

1 2 3 4 5

共 8 頁

主選單

搜尋

最近搜尋

延伸字詞

熱門趨勢